Mapa de Proceso por Luis Bernardo Duque Osorio

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Clase 3, Fundamentación básica visió general de los Procesos

Objetivos

ü  Identificar el proceso dentro del concepto de la calidad en el mapa de proceso de una organización

 

ü  Identificar las fases del Mejoramiento de los Procesos de la Empresa.ar el m

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